ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА(в ред. от «16» июля 2025 г.)Преамбула
Орлова Татьяна Игоревна (ИНН: 7707083893), зарегистрированная в качестве самозанятой (далее – «Исполнитель»), с одной стороны, настоящей публичной офертой предлагает физическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключить договор об оказании возмездных услуг (далее - Договор).
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства, в том числе, но не исключительно нормами о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым заинтересованным физическим лицом не иначе как путем присоединения предложенному Договору в целом без каких-либо изъятий и ограничений.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком, приобретает права и несет обязанности на условиях Оферты. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями в настоящей Оферте не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязательств, установленных настоящим Договором.
1 Термины и определения
1.1 В настоящем Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, нижеприведённые термины используются в следующем значении:
1.1.1 Интернет-ресурс Исполнителя – принадлежащий Исполнителю публично доступный Сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://prokptsr.ru/, а также закрытая Telegram-группа, предназначенная для размещения Материалов Курса для Заказчиков в рамках оказания Услуг.
1.1.2 Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения Заказчиком действий, которые предусмотрены п. 1.3 Договора.
1.1.3 Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
1.1.4 Заказчик – лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
1.1.5 Курс – совокупность Материалов, размещенных на Платформе, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования. Данный курс не является образовательным и представляет собой информационную услугу.
1.1.6 Материал – совокупность Лекций, Практических занятий, текстовых материалов и документов, размещённых в закрытой Telegram-группе. Материалы являются результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
1.1.7 Практическое занятие – форма организации целенаправленного взаимодействия Исполнителя с Заказчиком в процессе обучения, авторский разбор, который проводится Исполнителем по определенной теме, осуществляемый с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференции. Практическое занятие проводится Исполнителем в групповом формате (при участии других Заказчиков) с предоставлением Заказчику возможности задать вопросы по теме Практического занятия и получить от Исполнителя комментарии по заданным вопросам
1.1.8 Услуги – предоставление Заказчику доступа за плату к Курсу (его составным частям: Материалам, Лекциям и Практическим занятиям) посредством использования закрытой Telegram-группы с одновременным предоставлением Заказчику права просматривать, знакомиться и изучать информацию, которая содержится в Материалах Курса.
1.1.9 Лекция – записи видеоуроков, размещенные Исполнителем в закрытой Telegram-группе, предназначенные для Заказчика, доступ к которым Исполнитель предоставляет Заказчику в рамках исполнения Договора.
1.2 Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3 Акцептом оферты является внесение Заказчиком до начала оказания Услуг полной оплаты стоимости Услуг, установленной п. 6 Договора.
1.4 С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5 Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.3. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора
2 Предмет Договора
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные услуги доступа к Курсу для ознакомления Заказчиком с Материалами в составе Курса, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2 Доступ Заказчика к Курсу предоставляется Исполнителем через веб-интерфейс после осуществления Заказчиком оплаты.
2.3 Описание Услуг, программа Курса, календарное расписание занятий определены Приложением №1 к Публичной оферте и размещены в соответствующем разделе Интернет-ресурса Исполнителя и определяются им по своему усмотрению в одностороннем порядке.
2.4 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, стоимости, порядке оказания Услуг.
3 Сроки оказания Услуг
3.1 Срок оказания Услуг определён календарным расписанием Курса (Приложение №1 к Публичной оферте).
3.2 За пределами срока оказания Услуг Исполнитель вправе сохранить за Заказчиком доступ к Материалам Курса. При этом указанный доступ к материалам за пределами срока оказания Услуг предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость и объем Услуг Исполнителя по Договору и составляет 12 месяцев с даты предоставления первичного доступа к Услугам.
4 Порядок оказания Услуг
4.1 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» путём размещения Материалов Курса в созданной Telegram-группе.
4.2 Услуги оказываются Исполнителем поэтапно в соответствии с утверждённым календарным расписанием Курса, определяющим дату и время размещения (предоставления Заказчику доступа) Лекций и Практических занятий.
4.3 В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению онлайн-занятия согласно утверждённому календарному расписанию Курса, Исполнитель вправе перенести проведение Практического занятия как непосредственно перед началом Практического занятия, так и во время Практического занятия.
4.3.1 К обстоятельствам, препятствующим проведению Практического занятия согласно утверждённому календарному расписанию Курса, относятся: болезнь Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя.
4.3.2 При переносе проведения Практического занятия Исполнитель продлевает сроки оказания Услуг на количество Услуг, которые не были проведены Исполнителем в соответствии с утверждённым календарным расписанием Курса.
4.3.3 Заказчик не вправе в одностороннем порядке требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем сроки, и в объёме большем, чем это установлено Программой Курса.
4.4 Исполнитель приступает к оказанию Услуг только при условии внесения Заказчиком предоплаты стоимости Услуг в полном объёме.
4.5 С момента оплаты Услуг Заказчиком, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.). Исполнитель направляет на электронную почту, либо на номер телефона Заказчика, в мессенджер, которые указаны Заказчиком при оплате Услуг, гиперссылку, которая ведет к закрытой от общего доступа Telegram-группе, где Заказчику открывается доступ к Курсу.
4.6 Услуги считаются оказанными:
4.6.1 В части проведения Исполнителем Практического занятия – с момента окончания Практического занятия вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в Практическом занятии или нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
4.6.2 В части предоставления доступа к предзаписанному Материалу Курса – с момент предоставления Заказчику доступа к соответствующему материалу путём его размещения в Telegram-группе, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел материал или нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
4.7 Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
5 Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора и требовать их оказания от Исполнителя.
5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2 Заказчик обязан:
5.2.1 Самостоятельно, своевременно и в полном объёме изучить/просмотреть Материалы Курса, знакомиться с информацией о проводимых Практических занятиях, принимать участие в организованных Исполнителем Практических занятиях.
5.2.2 Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и/или мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми платформами (Telegram, Zoom и пр.) и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.2.3 Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения Услуг.
5.2.4 При получении Услуг, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.3 Заказчик заявляет и гарантирует, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, а также Политикой Конфиденциальности, уведомлен, что предмет Договора заключается в предоставлении доступа к контенту и не включает в себя приобретение какого-либо образования, предусмотренного федеральными образовательными стандартами, не направлен на приобретение квалификации.
5.4 Исполнитель вправе:
5.4.1 Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
5.4.2 Запрашивать у Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг, а также требовать своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора.
5.4.3 Изменять стоимость своих услуг с предварительным уведомлением об этом на Интернет-ресурсах Исполнителя. До окончания оплаченного Заказчиком периода доступа изменение стоимости услуг не осуществляется.
5.4.4 Обновлять содержание, функциональные возможности Курса в любое время по своему собственному усмотрению.
5.4.5 В случае прекращения Договора по любым основаниям, включая отказ Заказчика от Услуг, Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком удалить все предоставленные им Материалы Курса без возможности их восстановления, а также прекратить обработку его персональных данных. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Заказчика.
5.4.6 Исполнитель вправе по своему усмотрению в отношении Материалов Курса изменять темы отдельных лекций, вебинаров, менять их содержание, наименование и вид, продолжительность Лекций и Практических занятий. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.
5.5 Исполнитель обязан:
5.5.1 Оказывать Услуги надлежащего качества и в полном объеме в согласованный Сторонами срок.
5.5.2 Предоставить доступ к Курсу при условии оплаты стоимости Услуг Исполнителя в полном объёме.
5.5.3 В случае обнаружения ошибок в технологической или содержательной части Курса, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки.
5.5.4 Исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу, на условиях, согласованных сторонами.
5.5.5 Исполнитель обязан соблюдать правила, предусмотренные Законом о защите прав потребителя в отношении правоотношений с Заказчиком.
6 Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1 Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Информация об изменении цен размещается на Интернет-ресурсах Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Интернет-ресурсах Исполнителя.
6.2 Информация о стоимости оказываемых Услуг по Договору размещается в Приложении №1 к настоящей оферте.
6.3 Оплата вознаграждения производится на условиях предоплаты в размере 100% (ста процентов) от стоимости Курса единовременно, в рублях в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления заявки на получение доступа к Курсу.
6.4 В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
6.5 Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного пакетного предложения по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия Исполнитель направляет Заказчику по номеру телефона Заказчика, в мессенджер, либо по адресу электронной почты. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях.
7 Расторжение Договора
7.1 Настоящий Договор может быть изменен, расторгнут по соглашению Сторон, а также прекращен в одностороннем внесудебном порядке при отказе одной из Сторон, в установленных Договором порядке и сроках.
7.2 Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
7.2.1 Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
7.2.2 Неоднократного (два или более раз) нарушения Заказчиком обязанностей, установленным п. 5.2 Договора в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.
7.2.3 Нарушения Заказчиком условий раздела 8 Договора о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации совместных покупок материалов Исполнителя (складчины).
7.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
7.4 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически понесённых расходов Исполнителя. Порядок возврата денежных средств устанавливается Сторонами в п. 7.6 Договора.
7.5 При расторжении Договора Заказчик направляет собственноручно подписанное заявление на возврат денежных средств на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах (п. 11 Договора). Исполнитель рассматривает заявление на возврат денежных средств в течение 10 дней с момента получения такого заявления.
7.6 Порядок возврата денежных средств:
7.6.1 Возврат денежных средств возможен до момента окончания срока оказания Услуг, установленного п. 3.1 Договора и Приложением №1 к Публичной оферте.
7.6.2 В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
7.6.3 Расчёт возврата денежных средств после начала оказания Услуг, но до окончания срока оказания Услуг осуществляется пропорционально объёму предоставленного к Материалам Курса доступа.
7.6.4 В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.
7.7 Все споры по исполнению настоящего Договора, возникшие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
8 Защита интеллектуальной собственности
8.1 Стороны признают, что Материалы Курса являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2 Все материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с получением Услуг, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3 Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
8.3.1 Предоставление третьим лицам доступа к закрытой части Интернет-ресурсов Исполнителя (в частности, закрытой Telegram-группы, служащей для размещения Материалов Курса);
8.3.2 Копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
8.3.3 Создание производных и аналогичных материалов;
8.3.4 Разглашение информации, которая содержится в Материалах Курса в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
8.3.5 Разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4 Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к Материалам Курса и использовать их в коммерческих целях от своего имени.
9 Ответственность сторон
9.1 В случае нарушения условий Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2 При выявлении факта нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 8.3, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 рублей. за каждый выявленный случай.
В случае неудовлетворения Заказчиком требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
10 Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://prokptsr.ru/oferta. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
10.2. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента публикации измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу: https://prokptsr.ru/oferta, если иной срок не указан Исполнителем в соответствующем уведомлении об изменениях.
10.3 К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
10.4 По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации
10.5 Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
10.6 Стороны соглашаются, что надлежащей формой обмена сообщениями, заявлениями, запросами и прочим является направление перечисленных форм коммуникации Исполнителю – по электронной почте, с помощью мессенджеров и по иным реквизитам, указанным в п. 11 настоящего Договора, Заказчику – по реквизитам, указанным Заказчиком при заполнении любой регистрационной формы, полученной от Исполнителя, либо при оплате Услуг.
11 Реквизиты Исполнителя
Орлова Татьяна Игоревна, зарегистрированная в качестве самозанятой
Адрес корреспонденции: 119571, г. Москва, Ленинский пр-т, д.156, кв. 568
ИНН 7707083893
Адрес электронной почты:
Dorofea@gmail.comИнтернет-ресурс Исполнителя: https://prokptsr.ru/oferta
Telegram: @tatyana_dorofea
Расчётные реквизиты Исполнителя
Получатель: ОРЛОВА ТАТЬЯНА ИГОРЕВНА
Номер счёта: 40817810238181433182
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001
ОКПО: 57972160
ОГРН: 1027700132195
Приложение №1 к Публичной оферте
от «__» ______________ 2025 г.
ПРОГРАММА КУРСА «Введение в работу с КПТСР»
1. Настоящей Программой Курса утверждается следующее календарное расписание Курса:
| Название | Тип Материала | Дата размещения | Дедлайн изучения |
1 | Что такое КПТСР и как оно влияет на личность? | Лекция | 21.08.2025 | (не применимо) |
Практическое занятие |
| 27.08.2025 15:00 - 17:30 |
Работа в тройках |
| 29.08.2025 15:00 - 17:00 |
2 | Клиент-терапевтические отношения с клиентами с ПТСР и КПТСР | Лекция | 28.08.2025 | (не применимо) |
Практическое занятие |
| 03.09.2025 15:00 - 17:30 |
Работа в тройках |
| 05.09.2025 15:00 - 17:00 |
| Укрепляем здоровую часть | Лекция | 04.09.2025 |
|
Практическое занятие |
| 10.09.2025 15:00 - 17:30 |
Работа в тройках |
| 12.09.2025 15:00 - 17:00 |
4 | Ресурсы гомеостаза и опоры изменений | Лекция | 11.09.2025 |
|
Практическое занятие |
| 17.09.2025 15:00 - 17:30 |
Работа в тройках |
| 19.09.2025 15:00 - 17:00 |
5 | Жалость как адаптирующий механизм | Лекция | 18.09.2025 |
|
Практическое занятие |
| 24.09.2025 15:00 - 17:30 |
Работа в тройках |
| 26.09.2025 15:00 - 17:00 |
6 | Вина, стыд, долг | Лекция | 25.09.2025 |
|
Практическое занятие |
| 01.10.2025 15:00 - 17:30 |
Работа в тройках |
| 03.10.2025 15:00 - 17:00 |
7 | Супервизия кейсов участников | Практическое занятие |
| 08.10.2025 15:00 - 17:30 |
8 | Выпускной |
|
| 10.10.2025 15:00 - 17:30 |
1.1 Срок оказания Услуг по предоставлению доступа к Курсу: с «21» августа 2025 г. по «» ______ 2025 г.
1.2 Стоимость услуг по предоставлению доступа к Курсу составляет 25 000 руб.
УТВЕРЖДЕНО ИСПОЛНИТЕЛЕМ
__________________________________/Орлова Татьяна
Игоревна